LRQA UK Training, HSCIC와 교육계약 체결

LRQA UK는 최근 경쟁입찰을 통해 보건 및 사회 복지와 관련된 정보, 데이터, IT시스템을 제공하는 HSCIC(Health and Social Care Information Centre)과 ISO 9001 (품질) 교육과정을 제공하기 위한 중요한 계약을 체결하였습니다.

본 계약은 전반적인 이해과정(1일),  실행 과정(3일), IRCA  공인 선임 심사원 과정(5일)으로 세 종류의 서로 다른 수준의 맞춤형 교육을 제공합니다. 전반적으로 이러한 과정은 2015년 9월말까지 68개의 과정에서 882명이 참석할 것으로 예상됩니다.

공공기관으로서, 모든 HSCIC 교육 과정은 민간교육서비스 기관인 Capita와 파트너쉽을 통하여 수행되어 집니다. LRQA  영국의 교육사업 개발매니저인 Cheryl  Savage는 “3개의 인증기관이 참여하였으나 LRQA는 ISO 9001심사원이 참여하고 HSCIC의 타임스케줄 데로 서비스를 제공할 수 있는 능력을 보여줌으로써 입찰에 성공할 수 있었습니다”라고 하였습니다.

LRQA는 18개월 동안 수 많은 소규모 프로젝트에서 HSCIC와 협력해 왔으며 Cheryl은 HSCIC의 Corporate Assurance Lead의 Janet Waterhouse와 긴밀한 협업을 통해 HSCIC가 추구하는 목적과 LRQA가 무엇을 제공할 수 있는지에 대한 것을 이해 할 수 있었습니다. 또한 교육에서 수행되어 지는 중요한 행정적인 요구사항들을 관리하기 위해 Client Services & Sales지원부서의 Joanne Hall과 HSCIC의 Susie McCartney와 함께 견고한 협업관계로 발전되었습니다.

비록 ISO9001계약은 단지 시작이지만, 차후년에 ISO 27001 (정보 보안) 및 ISO/IEC 20000 (IT 서비스 경영)과 같은 유사한 교육 계약을 위한 입찰의 기회가 될 수가 있으며 강력한 회계관리 위원회와 연계된 LRQA전문가 그룹인 Client Training Services팀은 이것은 향후 가장 성공적인 모델이 될 것이라고 믿고 있습니다.