ISO 9001 품질경영시스템

ISO 9001 이란?

ISO 9001 은 국제적으로 인정된 품질경영시스템(QMS)으로서 전 세계적으로 백만건 이상 발행된 규격입니다.

누가 ISO 9001 QMS를 사용하는가?

ISO 9001은 어느조직에서 규모와 지역적인 제약없이 적용이 가능합니다. ISO 9001의 가능 큰 장점은 모든 분야에서 적용이 되며 절차보다는 프로세스와 고객만족에 초점이 맞추어져있기 때문에 제조업종 뿐만 아니라 서비스 제공조직에게 까지 동등하게 적용됩니다.

또한 전 세계 모든 기업들은 자동차, 항공우주, 방위 및 의료분야에서 이용가능한 ISO 9001과 함께 그들의 품질향상에 노력을 기하고 있습니다.

ISO 9001 의 중요성?

ISO 9001 QMS 는 효율성, 고객서비스 및 제품의 우수성을 이끌기 위한 성과를 모니터하고 개선하는데 도움을 주는 인프라, 절차, 프로세스 및 자원을 제공합니다.

"ISO 를 적용한 조직은 기업의 생존, 이익 및 임직원의 높은 성장률을 보이고 있습니다."

Mike Toffel, Associate Professor, Harvard Business School

ISO 9001 QMS 인증의 기대효과:

  • 주주참여 확대
  • 기업의 명성 증대
  • 고객만족
  • 경쟁적인 이익 

지난 수년간 ISO 9001의 이점에 대한 수많은 연구가 진행되어 왔습니다. 그중 최근 발표된 연구중 하나는 하버드 비즈니스 스쿨의 권위있는 학술저널에 발표된 연구입니다.

사업보증(Business Assurance)를 통한 ISO 9001 혜택

경영시스템은 점점 조직의 성공 및 생존과 연결되고 있습니다. 이와 같이 CEO들은 경영시스템이 '목적에 부합'하다는 것을 보증하는데 도움을 주는 독립적인 심사를 더욱 강조하고 있습니다.

LRQA만의 독립적인 심사방법인 사업보증(Business Assurance)은 조직의 현재와 미래의 성과를 개선하고 보호하기 위한 시스템과 리스크를 관리하는데 도움을 줍니다. LRQA는 QMS와 관련된 인증 및 교육서비스를 제공하고 있습니다.

기타 표준을 적용한 조직에 대해 LRQA는 시간과 비용을 절감하기 위한 통합심사를 제공합니다.