효과적인 성과 측정 과정

 

목적 및 기대효과

● KPI 기본 개념 이해

● KPI와 경영시스템의 연계성 이해

● KPI 관리를 통한 경영시스템의 효율성과 효과성 극대화 추진

 

참가대상 및 자격

● 경영시스템 인증 회사

● 경영시스템 관리자 및 부서장

● 프로세스 담당자/관리자

● 경영시스템 내부 심사원

 

교육 프로그램 (1일)

※교육 프로그램은 변경될 수 있습니다.

● KPI 기본 개념
● 성과 측정 시스템 개발
● 좋은 측정 시스템의 개발
● 측정과 지속적 개선
● 프로세스 개선을 위한 KPI 측정 방법의 사용
● KPI 개선 관리

분야별 교육과정